近期，上海市經(jīng)濟和信息化委員會等多部門聯(lián)合發(fā)布《上海建設世界一流“設計之都”的若干意見》，首次明確提出了創(chuàng)建“設計創(chuàng)新型城市”典范的五層架構(gòu)：以設計驅(qū)動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；以設計打造活力城市空間；以設計優(yōu)化城市公共服務；以設計點亮民眾美好生活；以設計共鑄上海城市品牌。關于這五層架構(gòu)背后的深意，我們采訪了木馬設計創(chuàng)始人丁偉。從早年間創(chuàng)業(yè)至今，丁偉深耕設計領域已有二十載，既是設計一線的實踐者，更是設計產(chǎn)業(yè)的觀察者和思考者。

采訪中，無論是關于上海建設“設計之都”的經(jīng)驗總結(jié)，還是對五層架構(gòu)的深層次邏輯解讀，他總能侃侃而談，以簡明清晰的話語，不知不覺間為聽者構(gòu)筑起一座暗含邏輯鏈條的“金字塔”建筑，環(huán)環(huán)相扣，自成體系。不過，令人印象最深刻的，要屬他多次提到的“大眾對于設計的平均認知水平”，他說“有了共識，設計便會自然而然地發(fā)生”。關于如何講好上海設計的故事，他引用“超以象外，得其環(huán)中”說明了應如何尋找、發(fā)掘上海設計的DNA。

當然，對于五層架構(gòu)的解讀，是本次專訪的核心環(huán)節(jié)，丁偉不僅分享了這五層架構(gòu)的深層含義，也為大家辨析了目前設計所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。在他看來，疫情既是當下人類面臨的挑戰(zhàn)，也是設計面臨的機會，“如今我們進入到另一個階段，就是社會系統(tǒng)的設計創(chuàng)新階段?！?/span>

• 人物檔案

丁偉：木馬設計創(chuàng)始人，上海清華國際創(chuàng)新中心未來設計研究院院長，環(huán)華理工業(yè)設計創(chuàng)新中心主任，設計立縣計劃推動者。畢業(yè)于清華大學美術學院，擔任上海工業(yè)設計協(xié)會副會長、上海創(chuàng)意工作者協(xié)會副主席、上海青年創(chuàng)意人才協(xié)會副會長、上海市工商聯(lián)執(zhí)委等社會職務。榮獲福布斯中國最具商業(yè)價值智能設計師TOP10、聯(lián)合國教科文創(chuàng)意新銳獎、紅點獎、IF設計獎、美國IDEA、G-MARK、中國工業(yè)設計貢獻獎銀質(zhì)獎章、中國十佳工業(yè)設計師、中國紅星獎金獎等眾多獎項。

• 01 再起新征程

問：從十多年前至今，上?！霸O計之都”建設已邁進新階段、開啟新篇章。作為這一過程的參與者與見證者，你如何看待上?！霸O計之都”的建設發(fā)展？

丁偉：上?！霸O計之都”建設至今已有十余年，取得了很多發(fā)展成果。整體來看，我認為有如下三個方面感觸明顯：一是設計氛圍融入城市建設——今日上海，無論是社區(qū)、商業(yè)街區(qū)，還是創(chuàng)意園區(qū)，處處洋溢著濃郁的設計氛圍；二是設計意識普遍深入人心，民眾對設計的平均認知水平是建設“設計之都”的重要評價標準，無論是政府、產(chǎn)業(yè)、學生，還是普通民眾，都在關注、思考乃至踐行設計理念；三是設計價值在充分釋放，無論是對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務、還是文化傳播，設計的價值正空前釋放在社會運行的各個節(jié)點。所有這些，都是過去十多年“設計之都”發(fā)展中呈現(xiàn)的面貌。

問：近期世界設計之都大會即將舉行，在你看來，這次大會有何特別之處？

丁偉：可以說，這場萬眾期待、姍姍來遲的大會將非常重要。我們經(jīng)常講，能看得見多遠的過去，就能看得見多遠的未來。這次大會的召開，將成為上海建設世界一流“設計之都”的瞭望臺，一方面對設計發(fā)展的過往經(jīng)驗進行回顧反思，另一方面，也對未來設計發(fā)展的動能與方向進行展望，同時，立足人類當下所面臨的一系列全新挑戰(zhàn)，結(jié)合世界各國不同城市的經(jīng)驗，大會將為上海、中國乃至全球設計發(fā)展提供重要的方向引領。

• 02 織造立體網(wǎng)絡

問：上海創(chuàng)建“設計創(chuàng)新型城市”典范的五層架構(gòu)是本次大會的內(nèi)容關切點。關于這五層架構(gòu)，應如何理解？

丁偉：近期，上海市經(jīng)信委等多部門聯(lián)合發(fā)布《上海建設世界一流“設計之都”的若干意見》，首次立體全面地提出了創(chuàng)建“設計創(chuàng)新型城市”典范的五層架構(gòu)，在全世界范圍而言，這是非常領先的指導理念。

領先在何處？我們過去談“設計”，一般是從單線索討論，比如工業(yè)設計、數(shù)字設計、服務設計、城市設計，這樣的單線索很難構(gòu)建起立體網(wǎng)絡，上海這次提出五層架構(gòu)，是第一次把各種設計要素進行了完整的聯(lián)接。這五層架構(gòu)涵蓋多個方面。從人類賴以生存的城市空間與環(huán)境起始，物理層面的設計為城市產(chǎn)業(yè)、生活、人與環(huán)境的接觸帶來了良好體驗；第二層是信息和服務系統(tǒng)的設計，也就是在物理層基礎上搭載了一個信息層和服務層，更加關注用戶的使用體驗，包括全流程的服務系統(tǒng)。我們今天正積極推動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是其一。

第三層關注的是設計對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，過去我們關注比較多的是技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，而今我們的視角更加完善，關注從0到1的技術創(chuàng)新、從1到10的設計創(chuàng)新和從10到100的商業(yè)模式創(chuàng)新的完整創(chuàng)新鏈，設計在其中扮演著驅(qū)動者角色，將科技成果轉(zhuǎn)化，為產(chǎn)業(yè)賦能。再往上一層是構(gòu)建設計與人們生活的關系。我們經(jīng)常講，一個“設計創(chuàng)新型城市”的重要標志是大眾對設計有著較好的平均認知水平，而這一認知水平也建立在前述三層結(jié)構(gòu)的基礎之上。如果我們擁有設計完善的物理空間、服務系統(tǒng)、形式各樣的設計活動、設計課堂，那么大眾在日常中就能夠感知設計，獲得對美的理解、對創(chuàng)意的理解，對設計的平均認知水平便會提升，由此也將推動構(gòu)建一個更加和諧的社會。

第五層是構(gòu)建城市品牌。今天我們已經(jīng)進入IP經(jīng)濟時代，一個人是IP、一個產(chǎn)業(yè)是IP、一座城市也是重要的IP，構(gòu)建上海城市的大IP，不僅是向內(nèi)推動城市產(chǎn)業(yè)和居民生活提質(zhì)升級，更是向全世界展現(xiàn)上海的開放、創(chuàng)新、包容的城市品格，并融匯作用于五層架構(gòu)的方方面面，形成“設計創(chuàng)新型城市”的可持續(xù)性發(fā)展生態(tài)。空間承載行為、行為服務產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)造就品牌。總體而言，這五層架構(gòu)貫穿起物理層、信息層、服務層、產(chǎn)業(yè)層、一直到品牌和文化層，同時彼此之間重要關聯(lián)，共同構(gòu)建起上海打造世界一流“設計之都”的立體網(wǎng)絡。我想，上海作為國際化大都市，在設計發(fā)展理念上保持引領姿態(tài)，對廣大民眾及設計師而言，都是一件幸運和喜悅的事。

• 03 以設計直面挑戰(zhàn)

問：上海在這五層架構(gòu)的推進實踐中，擁有怎樣的機遇和挑戰(zhàn)？

丁偉：機遇和挑戰(zhàn)并存，是我們無時無刻需要直視面對的。第一重挑戰(zhàn)是設計發(fā)展對產(chǎn)業(yè)的滲透尚不平衡，比如我們在中心城區(qū)的空間環(huán)境設計運營得很好，但在外圍還有大量老舊產(chǎn)業(yè)需要迭代升級，包括五大新城和大量農(nóng)村等。今天的設計師必須面臨的問題，就是構(gòu)建起平衡協(xié)調(diào)的設計系統(tǒng)，推動實現(xiàn)從點到線、再到面的平衡全面發(fā)展。

其次，我們要充分認識到，新型技術和生活場景的結(jié)合給設計帶來的重大影響，比如在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展中——與城市結(jié)合，帶來了智慧城市；與制造結(jié)合，帶來了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；與家居生活結(jié)合，帶來了智能家居……這些成果也給設計產(chǎn)業(yè)帶來了全新的思考。在大趨勢面前，我們要合理理解和應用技術，既不能把技術推得過高，也不能給予簡單理解，而是把技術作為創(chuàng)造美好生活的重要手段。正如我們常講的那樣，科技越發(fā)展，越接近生物生命的本質(zhì)，最終走向一個回歸。

構(gòu)筑并保持在設計前沿學術方向的引領地位，是作為國際化大都市的上海在建設世界一流“設計之都”過程中的另一重挑戰(zhàn)和機遇。設計一直在進化，過去工業(yè)革命時期，人們強調(diào)的是物理邏輯的設計，關注材料、結(jié)構(gòu)、造型、成本，后來進入信息時代，強調(diào)交互設計、體驗設計，再后來我們構(gòu)建的是服務系統(tǒng)設計……如今我們進入到另一個階段，就是社會系統(tǒng)的設計創(chuàng)新階段。

尤其是最近幾年新冠疫情背景下，我們發(fā)現(xiàn)很多問題不能只依賴于企業(yè)和政府，而是要構(gòu)建起包含社區(qū)、社群、居民在內(nèi)的互助暢通的完整生態(tài)系統(tǒng)。作為設計師，深入我們內(nèi)心的一句話是“哪里有問題，哪里就有設計和它存在的機會”。疫情既是當下人類面臨的挑戰(zhàn)，也是設計面臨的機會。

• 04 讓人人理解設計

問：在推進實踐中，如何將設計理念、設計服務全面融入這五層架構(gòu)？

丁偉：最根本的要素還是取決于社會大眾、尤其是設計從業(yè)者對設計的平均認知水平。而這個重要使命必然要通過教育完成，無論是大學教育、職業(yè)教育還是面向公眾的科普教育，要把“在潛移默化地滲透中讓人人理解設計”作為發(fā)展愿景?，F(xiàn)在我們國家在倡導美育教育，也是對這一方面的有力支持，包括世界設計之都大會本身就是一個高端的科普教育平臺。

從五層架構(gòu)分別而論：

第一，設計伴隨產(chǎn)業(yè)發(fā)生，在各個節(jié)點和不同層次都會發(fā)生作用。從最早的物理層面設計，到服務系統(tǒng)層面的服務架構(gòu)設計，包含服務觸點、服務場景、服務流程和服務藍圖，再到構(gòu)建品牌IP、品牌使命、愿景、訴求等等?？梢哉f，設計體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方方面面，通過構(gòu)建專業(yè)化設計系統(tǒng)，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)運行的完善和升級。

第二，在設計打造城市活力空間方面，首先我們要對城市可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)發(fā)展、包容性設計等一系列理念達成統(tǒng)一和普遍共識。有了共識，設計就會是自然而然發(fā)生的事。目前，上海在打造城市活力空間方面已卓有成效，比如“一江一河”全線貫通工程，讓居民生活更加貼近水域，把歷史文化通過場景巧妙植入，讓居民在漫步中閱讀建筑……這些都發(fā)揮著非常好的科普作用，這類做法具有先進意義。與此同時，構(gòu)建微縮的小尺度社區(qū)也非常重要。除了宏大規(guī)劃，更重要的是與老百姓息息相關的公共空間和服務設施，比如口袋公園、微社區(qū)、城市家具、城市智能設施等，所有這些都在全面推動中。相信未來上海這座城市會更加有文化、更加細膩、更加宏大、也更加有體驗感，在對立中形成統(tǒng)一，在包容中不缺失細節(jié)。

第三，設計在公共服務方面大有可為。最近十年我們越來越從物質(zhì)設計轉(zhuǎn)向非物質(zhì)設計，從靜態(tài)設計轉(zhuǎn)向動態(tài)流程設計，這背后實際上就是服務設計在發(fā)揮作用。服務設計是全新的理念，它將產(chǎn)品、視覺、信息、空間等串連打造為一個完整的服務體驗。比如以往去醫(yī)院，人們要現(xiàn)場排隊掛號，如今隨著新的服務系統(tǒng)構(gòu)建，形成了“醫(yī)院+線上咨詢+分布式社區(qū)醫(yī)療節(jié)點”的立體服務系統(tǒng)，居民通過遠程問診，可以在社區(qū)小型服務場所完成取藥的動作，也能遠程同步完成在醫(yī)院中相應的掛號等流程。

第四，設計是營造美好生活的重要手段。在做設計之前，用戶生活形態(tài)研究是我們開展工作的重要前提，包括用戶跟產(chǎn)品相關的運動、飲食、旅游、居住等全方位要素，都應為設計所關注。近些年隨著新國潮崛起，老字號經(jīng)由新設計煥發(fā)出新的活力，年輕消費者已不再盲目崇拜高大奢侈的品牌，而是轉(zhuǎn)向一些基于中國傳統(tǒng)文化、有歷史底蘊、又有當代氣息的品牌，這便跟我們的生活息息相關。另外隨著互聯(lián)網(wǎng)消費和信息消費的廣泛覆蓋，越來越多的文藝文創(chuàng)作品、畫廊、美術館走進大眾視野，豐富了大眾的生活色彩。可以說，從實體產(chǎn)品、到物理空間、藝術作品與生活起居，所有這些都是設計共同建構(gòu)的。

第五，設計如何鑄造城市品牌？我們常講，上海是一座包容的城市，國際化資源在這里匯聚，這里包容了東方與西方、過去與現(xiàn)在、當下與未來，是紅色文化、海派文化、江南文化的匯集地，這些城市特質(zhì)和文化要素是上海城市品牌的重要組成。那么，這些特質(zhì)和要素如何被消費者感知？就需要透過設計來傳遞。搭建消費者和客體之間感受層的聯(lián)接，是設計的重要價值；通過思維的形象化表達，設計讓城市的文化氣息能夠被人們直觀體驗。所以在鑄造城市品牌這個角度，無論是城市形象的塑造，還是城市IP的延展、可視化表達，設計都可發(fā)揮重要的作用。

05

設計無界 相融共生

問：本次大會主題“設計無界 相融共生”背后有怎樣的考量？具有哪些含義？

丁偉：“設計無界 相融共生”是很好的命題，試圖傳遞大會的核心精神。最早在進行主題策劃、征集、討論時，我們認為這次大會主題一定要具備設計學術的高度、上海的態(tài)度和世界的廣度。最終，以上海“開放、創(chuàng)新、包容”的城市品格為基底，結(jié)合設計發(fā)展變遷的歷史，即從過去強調(diào)物理層面的設計到今天轉(zhuǎn)向社會系統(tǒng)的設計，關注并強調(diào)人與自然、人與社會、人與商業(yè)之間的協(xié)同共生。在結(jié)合多種要素進行思考的交匯點上，最終敲定以“設計無界相融共生”為本次大會主題。這一主題既突破了設計邊界，做到了協(xié)同，同時也構(gòu)建了開放式的設計系統(tǒng)。設計不是孤立的存在，而是跟用戶、產(chǎn)業(yè)、城市相互交融。只有相互交融，才能共同生長，促發(fā)新的活力。

問：對標全球頂尖城市，上海在建設世界一流“設計之都”、打造全球“設計創(chuàng)新型城市”過程中，應如何講好上海故事、展現(xiàn)上海理念、擴大上海影響？

丁偉：我們一定要圍繞今天所面臨的問題來構(gòu)建設計系統(tǒng)。上海設計要基于對上海問題和中國問題的解讀展開，比如城鄉(xiāng)融合問題、產(chǎn)業(yè)能級提升問題、人民有關幸福生活的訴求問題……所有這些問題都是我們今天設計所面臨的問題。

我們要講好上海設計的故事，還是要回到一句反映設計本質(zhì)的話——超以象外，得其環(huán)中。研究好了我們存在的環(huán)境以及我們面臨的問題，才能真正找到上海設計的DNA，從而在全球找到上海設計的核心價值，塑造上海“設計之都”的城市品牌。